TELECHARGEMENT DU CONNECTEUR

Afin d’utiliser les applications web d’icanopée, dont Efficience, veuillez suivre les instructions suivantes.

1 Télécharger le connecteur.

Version 1.8.14 pour Windows

Version 1.8.14 pour Mac OS

Pour les utilisateurs macOS 10.x et 11.x cette mise à jour est déconseillée

2 Lancer l’installation (double-clic sur le fichier téléchargé) puis laissez-vous guider durant l’installation du connecteur.
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Une fois l’installation terminée, vous pouvez retourner sur la page de l’application et vous connectez grâce à votre code pin (code à quatre chiffres de votre carte CPS/CPE).

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Si vous avez téléchargé le logiciel après le paiement de votre facture, l’application vous indique pour l’instant que votre licence est inactive. Elle sera validée automatiquement dans un délais de 24 à 48h.

Prérequis de fonctionnement

Le connecteur nécessite qu’un lecteur de cartes CPS (et optionnellement de carte Vitale) soit installé et configuré sur le poste (les lecteurs PS/SC ou GALSS fonctionnent).

Il est également nécessaire que la Cryptolib CPS version 5 minimum soit installée.
Les dernières versions sont disponibles aux adresses suivantes :

 

En cas de problème

Vous pouvez contrôler le fonctionnement du connecteur ici : controle de fonctionnement du connecteur dmp.

Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support client icanopée en vous rendant sur la page assistance.

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